机构简介
福建省电信技术发展有限公司福州分公司客户服务部1997年4月成立，位于福州市鼓楼区东街１号。我们始终贯彻“用户致上，用心服务”的服务理念，立足行业特色，为客户提供满意优质的服务，曾先后荣获“中国（亚太）最佳呼叫中心”、全国级“巾帼文明岗”、全国级“青年文明号”、“全国学习型班组”、集团公司金牌服务竞赛“优秀客户服务团队”等光荣称号。
该单位所有有效职位列表
10000号客服代表[福州]10000号宽带故障处理员[福州]
10000号客服代表
[工作地点：福州][招聘人数：若干人]
职位要求：
基本要求
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招聘对象：不限
工作时间要求：全职
学历要求：大专以上
性别要求：不限
职称要求：不限
年龄要求：18岁至40岁
参考月薪：2500元至4000元
其他要求：
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1、身体健康，普通话标准，具有良好的表达能力。
2、学历及年龄要求：大专及以上学历，18-33周岁，男女不限。
3、正常轮班：日均上班时长6.5小时，月均休4-5天。轮班时间为7：00-22：00。另上大夜班24：00-7：00，约两个月上一次大夜班。
4、夜班认购：轮班时间为18：00-24：00，无大夜班。
注：以上两种班务可任选一种。
5、薪酬福利：月工资2500-4000元。缴纳五险一金（养老保险、医疗保险、失业保险、工伤保险、生育保险、住房公积金），享受带薪休假、高温津贴、误餐补贴、交通补贴、定期健康体检等。
工作概述：
1、工作内容：运用10000、10001、网上营业厅等多种电子手段，为福州客户提供综合信息服务、业务办理、业务咨询、客户投诉等多样化服务；
2、职业发展通道：
1、客服代表每年进行一次星级评定，岗位晋升可从一星级至五星级；
2、本部另设有管理运营、业务支撑、VIP客服经理、宽带故障处理员、电子渠道客服经理等岗位，新工入局一年后可根据工作表现情况参加相关岗位的竞聘。
招聘期限：
2014/12/5剩余30天
联系地址：鼓楼1号邮政大厦查看该公司工商信息
工商信息
- 法人代表：
- 赖克中
- 联系电话：
- 059****89761;
- 注册资本：
- 6003.000000万人民币 (万元)
- 官方网站：
- www.fjttd.com; www.fjttd.com;
- 联系地址：
- 福州市台江区五一中路57号
- 经营范围：
- 电信技术服务；通信设备、电信技术研发；通信设施管理服务；信息系统集成服务；信息技术咨询服务；设计、制作、代理、发布国内各类广告；通信设备、通讯设备、电子产品、税控机的批发零售、代购代销；通讯设备修理、广播电视设备专业修理、计算机和辅助设备修理；增值电信服务；电信工程专业承包；通信工程的施工；...
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